体验丽思卡尔顿ESPA ，五星的服务、五星的环境、五星的品质、五点小遗憾；
       1、电梯厅是客人入会所的第一印象、如一本书的扉页和简介是一个故事的开始，我认为此处故事开始不够吸引人；
       2、前场接待区略显硬性稍欠柔软的东西；
       3、顾问咨询区欠缺围合；
       4、理疗房功能在使用时稍微缺少合理性；
       5、整个会所缺少能让人回味和留下印象的东西，就像我们合上刚阅读的一本书，能留给我们的是什么，商业空间的印象分是至关重要部分。